Call Center Premium

לשיחות יוצאות ונכנסות בממשק ל CRM
חייגן CRM, חיוג מכל מסך
הצגת מידע והקפצת כרטיס לקוח בשיחות נכנסות
סרגל נציג, דשבורד מסכים חיים, דוחות
Call Back + קישור לדפי נחיתה + קישור למערכת מסרונים
IVR אינטראקטיבי כולל 5 ערוצים בו זמנית, לקבלת מידע
להזנת בקשות, לשידור מסמכים, להפעלת נציגים וירטואליים
לניתוב חכם ע"פ מידע ב CRM
מחיר חד פעמי להטמעה והדרכה – יינתן לפי מסמך דרישות לקוח.

**אופציה: רישיון קישור הקלטות ל- CRM
קישור הקלטות אוטומטי לכרטיס לקוח ב- CRM - מחיר למנהל 250 ש"ח